2020年5月28日，荆门千淇再生资源公司荆东大道分公司用小车载着发电机准备到湖北越华石化荣星站加油，由于站前道路封闭施工，离站还有30多米过不来，顾客很着急，到站寻求帮助。值班站长郑宝见到后，立刻和顾客将发电机抬到站里加油后又协助送回去，事后顾客连忙道谢说：“你们服务这么到位，我们两个公司离得又近，以后我们公司的叉车和货车就定在你们站加油”，郑站长说“那您可以加入到我们越华会员，可以随时了解我们公司各种活动，加油还可享受会员优惠”，客户马上在站办理并加入越华会员后满意离开。日常工作中，看似一件平凡的小事，只要用心服务，顾客一定会成为忠实的长期客户。（编缉：钟敏）
