2022年2月18日上午，下着鹅毛大雪，越华兴隆加油站洗车机旁停了一辆鄂A牌照的小汽车，车上下来两位老人，在超市找到值班站长王鑫寻求帮助。值班站长王鑫经过细致的了解，原来两位老人是准备到当阳玉泉寺去游玩的，途径荆门时手机没电了不能导航，就从荆门南高速下来，准备找地方给手机充电和问路，值班站长王鑫连忙找到适合顾客的充电器，先给手机充上电，然后告诉老人到当阳玉泉寺的行走路线，并提醒顾客路不熟就多等等，等手机充好电跟着导航走更方便。王鑫一边和顾客聊着，一边倒了两杯热水给顾客暖身，当手机电充好后，顾客启动车辆离开时，不知车上暖气怎么使用，王鑫连忙帮忙打开车上空调暖气，王鑫不厌其烦的帮助两位老人，离开时老人发自内心向王鑫表示感谢，并对着越华兴隆加油站深深鞠了一躬！ （编辑：徐圣兰）
