举手之劳 解客户之难

4月20日下午一点多，红英站加油员正在现场忙碌着加油，突然听到“啊”的一声，叫声是来自刚刚加完油的客户。这是怎么回事？带着疑惑加油员赶忙跑过去看，原来是客户开后备箱准备拿东西的时候出于着急，不小心碰到后备箱里一把新买的砍刀上面，血流不止，客户很是痛苦。加油员赶忙拿出站内备用药箱，熟练的用纱布帮客户包扎伤口，止住血后再拿出创可贴给客户包上。举手之劳帮客户解难，受到客户连连称赞和感谢！越华为提高服务质量，平时培训简单的包扎伤口常识，如今派上用场，用真情赢得到了客户的尊重！ ( 编辑人：赵春红  )